Frage: wir haben letztes Jahr ein Haus mit Town&Country gebaut. Das Haus hat 2 Vollgeschosse und ein Dachgeschoß wo als Studio ausgebaut wurde (von Town&Country). Jetzt haben wir bemerkt, dass an den Aussenecken am Boden (wo das Dach aufliegt) es an beiden Ecken sehr stark reinzieht. Das darf doch normal nicht sein, oder? Es wurde ein Blower-Door-Test letztes Jahr gemacht welcher nichts negatives ausgesagt hatte. Im Stockwerk unter dem Studio liegen beide Kinderzimmer, welche leichte Flecken im
Ausseneckbereich (unter Studio) an der Decke haben, obwohl wir ordnungsgemäß lüften und heizen.
Bitte um kurze Rückantwort, ob es sich hier um einen Baumangel handelt und wir T&C zur Verantwortung bwz. Nachbesserung heranziehen können.
Antwort: Wie Sie das beschreiben, ist das natürlich ein Baumangel, den die Firma zu beheben hat. Die Gewährleistungsfrist ist ja bei Ihnen noch lange nicht abgelaufen.
Lassen Sie einen Gutachter kommen, einen erneuten Blower-Door-Test machen, dann sollten Sie genug an der Hand haben, um die Firma in die Verantwortung nehmen zu können.
Frage: danke für die Rückantwort. Anbei habe ich Ihnen mal 2 Bilder von der Ecke. Das bearbeitet Bild habe ich beschriftet. Als ich mir das Bild größer gezoomt habt, sind mir die Flecken erst mal so richtig ins Auge gegangen. Soll ich mich erst nochmals an Town&Country wenden, oder würden Sie vorschlagen erst einen unabhängigen Gutachter einzuschalten? Wer muss die Kosten für den Gutachter tragen, sofern es sich herausstellt, dass es ein Baumangel ist?
Für eine kurze Rückanwort bedanke ich mich nochmals im Voraus. Werde Sie natürlich auf dem Laufenden halten, wie die Sache ausgegangen ist.
Antwort: Wenn es ein Baumangel ist, muss die Kosten natürlich der tragen, der den Mangel verursacht hat. sie können natürlich erst einmal versuchen, das Ganze mit der Firma im Guten zu regeln. Falls das nicht klappt, scheuen Sie sich aber nicht, einen Gutachter einzuschalten und den Rechtsweg zu beschreiten.
Ich würde aber eher vorschlagen, gleich einen Gutachter zu beauftragen, der sich das ganze Haus mal anschaut. Nicht, dass Sie sich sonst von Schaden zu Schaden hangeln wegen Dingen, die Ihnen im Moment einfach noch nicht aufgefallen sind.